=======PROCEDIMIENTO DE VENTA ======= **Sólo puede atender ventas aperturando caja previamente.** \\ \\ ===== 1. elegir tipo de transacción ===== * **Sin ticket** * Venta transacción directa * Cesión ventas esporádicas a crédito para los clientes más conocidos * **Cargando ticket**, el ticket de TPV permite cargar transacciones guardadas * Preventa guardará un pedido temporalmente con el nombre "ticket preventa" y estará vigente hasta cerrar caja, útil si tiene dos áreas en su negocio: una, en la que se toman y registran los pedidos y otra que funcione como caja y/o entrega del producto donde se carga el ticket y se cierra la venta con el cliente. * Cotización para registrar proformas y sus datos: fecha y lugar de entrega, adelanto y vigencia, usará el nombre de **Ticket Proforma** para cargar y cerrar la venta. * **MetaProducto** es un arreglo de productos que forman una nueva unidad use el ticket MProducto para cargarlos y editarlos \\ {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_modoventa.jpg?nolink|}} \\ \\ ===== 2. seleccionar y añadir clientes ===== Es recomendable que siempre venda identificando al cliente con un click en //__Cliente contado__//, cargará una ventana en la que podrá elegir o registrar a su cliente, si no es posible obviar los pasos anteriores y dejar como Cliente Contado. \\ {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_cliente1.jpg?nolink|}} * Un click en //__Cliente Contado__// abrirá la ventana para gestionar clientes ahí verá información de deudas pendientes, bonos a favor y las **categorías de cliente** * con los botones de la parte superior podrá registrar un nuevo cliente o modificar la información del seleccionado. * para elegir un cliente haga doble click sobre el nombre, o seleccionelo y click en //__Usar seleccionado__//, * para una venta no personalizada click en //__Cliente Contado__// {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_cliente2.jpg?nolink|}} \\ \\ \\ **Nuevo Cliente**\\ - puede registrarlo como cliente directo: particular o independiente; o corporativo: Empresa o Gobierno; - para los clientes corporativos se sumará en el registro datos comerciales como el RUC y nombre legal \\ {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_cliente3.jpg?nolink|}} \\ {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_cliente4.jpg?nolink|}} \\ \\ ===== 3. busqueda de productos ===== \\ **Búsqueda** \\ - para una búsqueda rápida use el lector de barras sobre el producto. - si usa y/o recuerde la nomenclatura del código de referencia que uso al registrar el producto - escribiendo tres primeras letras del nombre del producto, seguido de "|" más el detalle o modelo; como ejemplo - nombre de producto: vin, símbolo:|, y detalle: 750 - si desea puede buscar productos que se quedaron sin inventario activando la casilla //__Stock__// \\ **Sincronización**\\ **5.** para sincronizar en tiempo real el stock disponible del punto de venta actual con los demás puntos de venta .\\ **6.** estado de la conexión, para reconectarse a la base de datos si sufrió una desconexión. {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_search.jpg?nolink|}} \\ \\ ===== 4. listado de productos buscados ===== Cargar de la búsqueda al carrito del cliente, unidad por unidad, con un doble click o presionando sucesivamente la tecla enter; también dispone de un **menú con acciones contextuales**: * **Vender** con lista desplegable: para cargar varias unidades a la vez desde una unidad hasta 10, para mas unidades click en //__¿Cuántas?__// y escribir la cantidad. * **Vender**: carga sólo una unidad del producto al carrito del cliente * **Mayoreo**: popup para productos con menudeo, escriba primero cuantos empaques y luego las unidades sueltas; ejemplo para un sixpack y 2 botellas: 1+2 * Ficha técnica: muestra la ficha del artículo creada en la sección "Productos", **en el caso de farmacias o boticas** esta ficha será de gran ayuda para saber las indicaciones, contraindicaciones, interacciones y dosificación del medicamento antes de venderlo. * Ficha de existencias: muestra en otra ventana el stock de todos los modelos de producto en todos los puntos de venta, para volver al TPV click en //__Volver TPV__// * **Anotar nuevo producto**: para anotar produtos solicitados no registrados en el inventario. * Cancelar venta: limpia el carrito del cliente * Limpiar lista: vacía el listado de productos buscados {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_listado.jpg?nolink|}} \\ \\ ===== 5. carrito de cliente ===== **El carrito del cliente tiene su listado y resumen.**\\ * Sobre el listado despliegue las acciones contextuales con un click derecho sobre cualquier producto * Unidades con lista desplegable: para editar unidades del carrito, elija desde una unidad hasta 10 o si es para mas unidades click en //__¿Cuántas?__// y escribir la cantidad. * **Modificar precio (solo para el administrador):** * **Modificar descuento (solo para el administrador):** para fijar descuento en unidades monetarias * Agregar servicio añade al carrito de compra un servicio, cargará una ventana donde: * escriba la descripción del servicio * elija la empresa externa que realizará el servicio, se listará las empresas registradas en la sección "Tercerización" * registre el costo del servicio * finalizar con un click en //''Registrar''// * **Modificar concepto**: para renombrar producto o servicio * Quitar artículo, elimina un producto del carrito * Mostrar números serie, para ver y elegir productos por su número de serie, caso de metaproductos y productos electrónicos * Mostrar MProducto, para ver los los productos que conforman el Metaproducto * **Cancelar venta** limpia el carrito e interrumpe la venta. * En el resumen del carrito, letras verdes en campo oscuro verá el subtotal, el descuento, el total en letras grandes y notificaciones de promociones. {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_carritocliente.jpg?nolink|}} \\ \\ ===== 6. finalizar venta: impresión de comprobante ===== Para cerrar la venta click en //__Vender__//, ícono de una impresora, botón al lado derecho del TPV, * Puede cobrar de dos formas: * **pago único** en efectivo o en otros medios (tarjeta, bono, giro, etc) desplegando la lista de opciones. * **mix de pagos** click en //__Multipagos__// y distribuya, según el caso, entre efectivo, tarjeta y bono * entregue el cambio, si existe. \\ * elija ticket, comprobante o factura y de un click en //__Aceptar__// para imprimir el comprobante de venta {{:genack:services:gpos:user_manual:TPV_cerrarvta.jpg?nolink|}} \\